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航空券の受取について

  • 所定のお申込フォームからご希望の航空券をお申込いただけます。
  • 株式会社旅キャピタルの営業時間終了後は翌日の回答とさせていただきます。
  • 営業時間は平日10:00~19:00、土・日・祝日10:00~19:00(年末年始をのぞく)
  • 【お申込み後の流れ】
  • ●お申込完了後、自動返信メールを送付します。
  • 10分以内にメールが確認できない場合はメールアドレスの誤り等ございますので営業時間にお電話(e航空券.comコールセンター/03-5443-7610)でご連絡ください。
  • ●お申込受付後、web記載運賃にて空席がある場合は、担当者よりご予約に関する詳細メールを送付いたします。 ご希望に添えない場合はお電話もしくはE-mailにて空席状況をご連絡いたします。
  • ※Yahoo!メール等をご利用のお客様は、自動的に受信箱以外のメールボックスに振り分けられている場合があります。別のメールボックス内もご確認をお願いいたします。
  • また、航空券には購入期限が定められております。ご連絡がつかない場合、ご希望通りご案内できなくなる場合がございます。お申込フォームにはご連絡がつきますお電話番号をご記入ください。

ご予約確認書面のご案内について

  • ご予約完了後、ご予約いただいた内容の確認書面を弊社よりご案内いたします。
  • 原則としてご予約確認書面はE-mailでご案内をさせていただきます。書面に記載のお申込内容をご確認ください。
  • お支払期限までに弊社にてご入金の確認が取れなかった場合、航空会社の規定に基づき、お申し込みが自動取消しとなってしまいます。 また、自動取消になった場合はキャンセル料は発生しません。